La pagina contiene informazioni di carattere non finanzario
Le informazioni di carattere non finanziario sono presentate nella Relazione Annuale Integrata del Gruppo Generali in coerenza a quanto previsto dal decreto legislativo 30 dicembre 2016, n. 254 (d.lgs. 254/2016), attuativo della direttiva europea 2014/95. Tali informazioni sono chiaramente identificabili attraverso una specifica infografica (DNF) realizzata in un’ottica di economicità degli adempimenti normativi e per una migliore fruibilità delle informazioni stesse.
Nella misura necessaria ad assicurare la comprensione dell’attività del Gruppo, del suo andamento, dei suoi risultati e dell’impatto dallo stesso prodotto, sono coperti i temi ambientali, sociali, attinenti al personale, al rispetto dei diritti umani e alla lotta alla corruzione che sono rilevanti tenuto conto delle attività e delle caratteristiche del Gruppo, con una descrizione di:
- modello aziendale di gestione e organizzazione delle attività di impresa, inclusi gli impatti diretti e indiretti. Le principali società operative basate in Italia hanno adottato modelli ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lettera a), del decreto legislativo 8 giugno 2001, n. 231, volti a mitigare i rischi collegati a reati rilevanti anche ai fini del decreto legislativo 30 dicembre 2016, n. 254;
Relazione sul Governo Societario e gli Assetti Proprietari 2018, per il modello di gestione e organizzazione della Capogruppo
- politiche praticate
- indicatori fondamentali di prestazione di carattere non finanziario
- principali rischi, incluse le modalità di gestione degli stessi, connessi ai suddetti temi
La Relazione è conforme non solo alla normativa vigente ma segue anche l’International <IR> Framework emanato dall’International Integrated Reporting Council (IIRC), di cui enfatizza in particolare i Principi Guida della materialità, della connettività delle informazioni e della sinteticità. Lo standard adottato per la rendicontazione sui temi materiali identificati dal Gruppo, ivi inclusi quelli di carattere non finanziario di cui al d.lgs. 254/2016, è il Consolidated Set of GRI Sustainability Reporting Standards, pubblicato nel 2016 dal GRI-Global Reporting Initiatives (GRI-Referenced claim), con riferimento a selezionati GRI Standard e indicatori del GRI G4 Financial Services Sector Disclosures.
Nota alla Relazione sulla Gestione, per i criteri dell’International <IR> Framework e gli indicatori selezionati
L’identificazione delle informazioni rilevanti ai sensi del decreto è stata effettuata, in continuità con la precedente Dichiarazione, tramite un innovativo processo di materialità sviluppato in coerenza con l’International <IR> Framework.
In particolare, i temi contenuti nella matrice di materialità realizzata nel 2016 attribuendo rilevanza primaria alla prospettiva degli stakeholder interni e esterni sono stati ricercati nei principali documenti informativi prodotti dalla Società e approvati dagli organi sociali o comunque dai livelli apicali di Generali, e analizzati attraverso la metodologia della content analysis. I temi maggiormente rilevanti per frequenza nel campione documentale di più di 1.200 pagine, e come tali rendicontati, sono risultati:
- Gestione responsabile del business
- Remunerazione responsabile e incentivi
- Cambiamenti climatici e calamità naturali
- Sviluppo di prodotti e servizi
- Investimenti responsabili e politiche sottoscrittive
- Data e cyber security
- Qualità della customer experience
- Innovazione di business per il cliente digitale
- Soluzioni assicurative che incentivino comportamenti sostenibili
- Attrazione dei talenti e sviluppo del capitale umano
- Coinvolgimento dei dipendenti e promozione di una cultura condivisa
La loro rendicontazione è integrata, in continuità alle scelte effettuate per la Relazione precedente e in linea con la nuova strategia annunciata a novembre 2018, da un’informativa relativa ai seguenti temi:
- Prevenzione della corruzione
- Cambiamento demografico e sociale
- Rapporti con i distributori
- Diversità, inclusione e pari opportunità
In linea con il documento European common enforcement priorities for 2018 annual financial reports emanato da DNF ESMA1, i temi materiali sopra indicati2 sono rendicontati nella presente Relazione in maniera coerente con l’impianto strategico e di gestione del business del Gruppo, ovvero tramite gli indicatori realmente utilizzati nella gestione del business (per esempio, quelli relativi al piano strategico o quelli che vengono monitorati nei processi di pianificazione e controllo) tenendo conto del relativo perimetro societario attualmente in uso, come descritto nella metodologia di misurazione degli stessi. Infine, ove possibile, si presenta un raffronto con il periodo precedente.
Al fine di promuovere una migliore fruibilità delle informazioni non finanziarie, la seguente tabella evidenzia il raccordo tra i temi del d.lgs. 254/2016 e quelli maggiormente rilevanti per il Gruppo, l’indicazione della relativa sezione della Relazione in cui sono rendicontati, nonché il nostro supporto ai Sustainable Development Goal lanciati dalle Nazioni Unite.
Temi d. lgs. 254/16 | Temi rilevanti per il Gruppo Generali | Sezioni del report | |
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ambientali | 1. Gestione responsabile del business 3. Cambiamenti climatici e calamità naturali 4. Sviluppo di prodotti e servizi 5. Investimenti responsabili e politiche sottoscrittive 9. Soluzioni assicurative che incentivino comportamenti sostenibili |
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sociali |
1. Gestione responsabile del business |
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attinenti al personale |
1. Gestione responsabile del business |
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attinenti al rispetto dei diritti umani | 1. Gestione responsabile del business 5. Investimenti responsabili e politiche sottoscrittive 13. Cambiamento demografico e sociale 15. Diversità, inclusione e pari opportunità |
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attinenti alla lotta alla corruzione | 1. Gestione responsabile del business 5. Investimenti responsabili e politiche sottoscrittive 11. Coinvolgimento dei dipendenti e promozione di una cultura condivisa 12. Prevenzione della corruzione |
Ai sensi dell’art. 5 del Regolamento Consob adottato con la delibera 18 gennaio 2018, n. 20267, il Gruppo Generali ha incaricato come revisore designato la società di revisione EY S.p.A., attuale revisore legale incaricato del bilancio, per lo svolgimento dell’attività di limited assurance su tale Dichiarazione. La Relazione rilasciata da EY S.p.A. è allegata a questo documento.
1 www.esma.europa.eu.
2 Non risultano materiali i seguenti temi previsti dal d.lgs. 254/2016, art. 3, co. 2: impiego di risorse idriche, emissioni inquinanti in atmosfera e impatto sulla salute e sicurezza.